회원 계정
회원이란 무엇인가요?
회원이란 씨오지지(XIO.GG, 이하 ‘회사’)의 서비스에 접속하여 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 통합회원으로 등록하여 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용하는 분을 말합니다.비회원은 회원 가입을 하지 않고 회사의 서비스를 이용하는 분을 의미합니다. 회원으로 등록하실 때에는 반드시 회사의 개인정보 처리방침을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.
회원 가입은 어디서 하나요?
씨오지지 사이트 우측 상단의 유저 아이콘을 선택하여 \[회원가입] 페이지에 접속하실 수 있습니다. User ID, E-mail, 비밀번호를 입력하신 후, 회사의 서비스 이용약관과 개인정보 처리방침을 충분히 검토하고 이에 동의하시면 회원으로 등록됩니다.회원가입 시 등록하신 이메일 주소는 회원 ID 찾기 및 비밀번호 재설정 시 사용되므로 반드시 실제 사용 중인 이메일 주소를 입력해 주시기 바랍니다.
회원 로그인은 어디서 하나요?
씨오지지 사이트 우측 상단의 유저 아이콘을 선택하여 \[로그인] 페이지에 접속하실 수 있습니다. 회원가입 시 등록한 User ID 또는 E-mail과 비밀번호를 입력하여 로그인하실 수 있습니다.
회원 ID가 기억나지 않아요.
씨오지지 사이트 우측 상단의 유저 아이콘을 선택하여 \[계정 찾기] 페이지에 접속하세요. 회원가입 시 등록한 이메일 주소를 입력하면, 해당 이메일과 일치하는 회원 ID를 확인할 수 있습니다. 회원 ID는 일부 글자를 별표(\*)로 마스킹하여 이메일로 발송됩니다. 이메일을 확인해 주시기 바랍니다.
비밀번호가 기억나지 않아요.
씨오지지 사이트 우측 상단의 유저 아이콘을 선택하여 \[계정 찾기] 페이지에 접속하세요. 회원가입 시 등록한 이메일 주소를 입력하면, 비밀번호 재설정을 위한 토큰 URL이 이메일로 전송됩니다. 해당 URL은 발송 후 10분이 지나면 만료되므로, 이메일을 확인한 즉시 비밀번호를 재설정해 주시기 바랍니다.
2차 보안 로그인(OTP)은 어디서 설정하나요?
사이트에 로그인 후, 우측 상단의 유저 아이콘을 선택하여 \[회원정보 수정] 페이지에 접속하세요. 스마트폰의 Secure SignIn 등 OTP 지원 앱에서 설정을 완료하실 수 있습니다. OTP가 등록된 계정은 회원정보 수정, 포인트 사용 등 주요 서비스 이용 시 비밀번호 확인 용도로 사용됩니다.
비밀번호를 변경하고 싶어요.
씨오지지 사이트에 로그인 후, 우측 상단의 유저 아이콘을 선택하여 \[회원정보 수정] 페이지에 접속하시면 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
이메일 주소를 변경하고 싶어요.
사이트에 로그인 후, \[회원정보 수정] 페이지에 접속하세요. 이메일 주소 변경 시, 기존 이메일 주소로 재설정이 가능한 토큰 URL이 발송됩니다. 해당 URL은 10분 후 만료되므로 즉시 확인해 주시기 바랍니다.
회원 탈퇴를 하고 싶어요.
사이트에 로그인 후, \[회원정보 수정] 페이지에서 회원 탈퇴를 신청하실 수 있습니다. 단, 유료로 충전하신 캐시 포인트(CP)가 모두 소진된 경우에만 신청 가능합니다. 회원 탈퇴가 완료되면 즉시 회원정보는 삭제되며, 다만 전자상거래 관련 기록은 법정 보관 기간 동안 회사가 보유하게 됩니다.